SKYFLAG - 個人情報保護方針
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個人情報保護方針

株式会社Skyfall(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するゲーム、コンテンツその他システム利用サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。また、当社は、広告主、メディアパートナーその他の委託元(以下「委託元」といいます。)からの委託を受けて、受託業務を実施するために個人情報を取り扱う場合があります。

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドライン、および当社の社内規程(個人情報管理規程等)を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、個人情報の適切な保護と管理に努めてまいります。

なお、日本国外に居住されるお取引先等の担当者様の個人情報の取扱いにつきましては、別途定める「Global Privacy Policy(英語版)」が適用されます。また、当社が提供するサービスにおいて個別のプライバシーポリシー(以下「サービス別ポリシー」といいます。)が定められている場合、当該サービスに関してはサービス別ポリシーが優先して適用されます。マーケティング・リサーチ事業に関するプライバシーポリシーにつきましては、以下のリンク先をご参照ください。
・「マーケティング・リサーチ事業におけるプライバシーポリシー」
・Global Privacy Policy (English)

1.個人情報とは

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、次の(1)または(2)に該当するものをいいます。
(1) 生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)
(2) 個人識別符号が含まれるもの(運転免許証番号・パスポート番号・マイナンバー等)

2.個人関連情報(Cookie・識別子等)の取扱いについて

Cookie情報、IPアドレス、端末固有の識別子、広告配信用の識別子、および行動履歴情報等の特定の個人を識別することができない情報(以下「個人関連情報」といいます。)は、単独では特定の個人を識別できないため、当社では個人情報とは認識しておりません。ただし、個人関連情報が他の個人情報と一体となって利用される場合には、当該個人関連情報も個人情報として取り扱います。

当社は、個人関連情報であっても、ユーザーの利便性向上や最適な広告配信のために、以下の目的で適正に利用・分析いたします。また、提供先(広告主等)において個人データとして取得されることが想定される個人関連情報の第三者提供にあたっては、適用法令に従い必要な措置を講じます。
(1) 広告主に対する広告効果測定結果の報告
(2) 広告媒体に対する広告掲載判断の向上のための報告
(3) SSP等の各種サービスにおける広告掲載上の通知
(4) 広告配信結果の検証および改善
(5) 提供サービスの改善および利便性の向上
(6) 顧客分類、顧客分析および消費者の動向調査
(7) 最適な広告の配信およびサービス機能の提供
(8) 統計情報としての分析・編集・加工、その他企業への報告等のマーケティング情報の作成・利用
(9) 当社が運営するウェブサイトおよびアプリ等のサービス向上、改善および新サービスの開発
(10) 当社が運営するウェブサイトおよびアプリ内のユーザー動向把握および不具合調査の補足情報の収集
※Cookieの詳細な取扱いにつきましては、以下の「Cookieポリシー」をご参照ください。
「Cookieポリシー」

3.個人情報の取得

当社は、サービス運用に必要な範囲において、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。個人情報を取得する際は、あらかじめその利用目的を明示、通知または公表いたします。

なお、当社は、以下に示す要配慮個人情報および機微(センシティブ)情報については、法令に基づく場合を除き、取得、利用および提供を行いません。
(1) 思想、信条および宗教に関する事項
(2) 人種、民族、本籍地(所在都道府県を除く。)、身体・精神障害、犯罪歴その他社会差別の原因となる事項
(3) 労働者の団結権、団体交渉その他団体行動の行為に関する事項
(4) 集団示威行為への参加および政治的権利の行使に関する事項
(5) 健康状態や病歴に関する事項
(6) 性的嗜好や性行動等に関する事項
また、利用目的の達成に必要な範囲において、協力会社、提携先、業務委託先および株主等から適正に個人情報を取得することがあります。

4.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
(1) サービスの販売および提供
(2) サービス、各種イベント・セミナーその他企業情報に関する案内および情報提供
(3) 各種お問合せ、資料請求に関する対応、連絡および確認
(4) アンケート調査、市場調査、顧客動向分析その他統計資料の作成
(5) 商品・コンテンツの購買処理、確認および連絡
(6) 利用代金の請求および決済処理
(7) 防犯・防災および情報セキュリティ対策
(8) 人事労務管理および社会保険手続き
(9) 源泉徴収票、支払調書等の税務関係書類作成
(10) 業務委託先・パートナー等との契約履行、連絡および対応
(11) 株主への会社法に基づく義務履行、対応および管理
(12) 投資家向け広報(IR)活動
(13) 取引審査、与信管理、審査結果等の連絡および確認
(14) 本人確認(年齢確認を含む。)および注文内容の確認
(15) 規約、契約または法令等に違反する行為への対応、調査および報告
(16) コンテンツの購入処理および有料サービスの提供
当社は、上記に加えて、当社が提供するオファーウォールその他の広告掲載サービスにおいて、委託元からの委託に基づき、広告配信、成果の計測、不正の検知、お問合せ対応、その他の受託業務を遂行するために、個人情報を取り扱う場合があります。この場合、当社は委託元の指示に基づき、委託契約に定める利用目的および範囲内でのみ個人情報を取り扱います。当該個人情報の利用目的の詳細については、委託元のプライバシーポリシー等をご確認ください。

5.個人情報利用の制限および例外

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.行動ターゲティング広告について

当社は、ウェブサイト閲覧者の興味や関心に沿った広告を配信するため、Cookieや広告識別子等を利用して閲覧者の行動履歴や広告反応履歴等を取得し、独自の基準で分類・蓄積しています。当社が運営するサービスのユーザーについても同様の方法で利用履歴等を分析・分類しています。

これらのデータと個人を特定できない属性情報を組み合わせ、興味関心に応じた広告(行動ターゲティング広告)を各媒体において配信しております。なお、行動ターゲティング広告の配信のために取得・利用する情報には、氏名、住所、電話番号等の直接特定できる個人情報は含まれません。

7.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) 事前にご本人の同意を得ている場合(提供先において個人データとして取得されることが想定される個人関連情報の提供を含みます。)
(2) 本プライバシーポリシー「5. 個人情報利用の制限および例外」の各号に該当する場合
(3) 決済事業者(決済代行事業者含む。)への開示(サービスの対価の決済処理のために、金融機関、クレジットカード会社、決済代行会社等に提供する場合)
(4) 提携先との共同施策・イベント等の実施(コラボレーションイベント等において、参加者の氏名や連絡先等を提携先に開示する場合)
(5) メディア等への掲載(当社が運営するサービスのオンラインゲームのプレイヤー情報として、配信名や本人映像等を各種メディアに提供・公開する場合)

8.外部リンク先における個人情報の取扱いについて

当社のウェブサイトやサービス上には、外部のウェブサイトやSNSへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の外部サイトにおいて登録・収集される個人情報は、当社の管理下にないため、当社は一切の責任を負いかねます。外部サイトのご利用にあたっては、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認下さい。

9.個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は委託先との間で機密保持契約を締結する等、適切な安全管理措置を実施いたします。

10.個人情報を提供されることの任意性

当社への個人情報の提供は任意です。ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、当社の各種サービスを適切な状態でご利用いただけない場合があります。また、Cookieの受入れを拒否された場合も、一部機能が制限される場合がありますのであらかじめご了承ください。

11.個人情報の安全管理のための措置

当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下のとおり必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
(1) 組織的安全管理措置
・個人情報管理者を設置し、個人データ管理体制の明確化を図っています。
・漏洩等の事故発生時における報告・連絡体制を整備しています。
(2) 人的安全管理措置
・従業員に対し、個人情報の適切な取扱いに関する定期的な教育・研修を実施しています。
・就業規則および誓約書等により、従業員の秘密保持義務を明確化しています。
(3) 物理的安全管理措置
・個人情報を取り扱う区域における入退室管理および持ち込み機器の制限を実施しています。
・機器、電子媒体および書類等の盗難・紛失防止措置、ならびに復元不可能な方法による廃棄を実施しています。
(4) 技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施し、担当者および取り扱うデータベース等の範囲を限定しています。
・外部からの不正アクセスおよび不正ソフトウェアから保護するセキュリティ対策を導入しています。
(5) 外的環境の把握
・外国において個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報保護制度を把握した上で、適切な安全管理措置を実施しています。

12.プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の制定・改定および運営方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを事前の予告なく改訂することがあります。改訂後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト上に掲載された時点、または閲覧可能となった時点より効力を生じるものとします。

13.個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求について

お客様は、個人情報保護法の定めに基づき、自己の個人情報に関する開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、および第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。開示等のご請求にあたっては、次項のお問合せ窓口までご連絡ください。なお、ご請求にあたりましては本人確認書類のご提出が必要となります。

14.お問合せ窓口

個人情報の開示等のご請求、ご意見、ご質問その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下の専用窓口にて受け付けております。
〒107-6219 東京都港区赤坂九丁目7番1号 ミッドタウン・タワー19F 株式会社Skyfall 個人情報お問合せ窓口
E-mail: sf_privacy@skyfall.co.jp
※上記専用窓口以外からのお問合せには一切お答えできかねますのでご了承ください。

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